Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Tentu bisa! Kami sangat mendukung desain custom sesuai keinginan dan kebutuhan Anda.

Proses desain custom kami:

• Konsultasi kebutuhan desain
• Wireframing dan mockup design
• Revisi desain hingga Anda puas
• Implementasi ke coding
• Testing pada berbagai device

Untuk Paket Professional dan Premium, desain custom sudah termasuk dalam paket. Kami akan membuat desain yang unik dan mencerminkan identitas brand Anda.

Semua paket sudah termasuk domain (.com/.id) dan hosting premium 1 tahun.

Detail layanan yang termasuk:

• Domain: Gratis 1 tahun (pilihan .com, .id, .co.id)
• Hosting: SSD hosting dengan kecepatan tinggi
• SSL Certificate: Gratis untuk keamanan website
• Email Professional: info@perusahaananda.com
• Backup Rutin: Backup data mingguan

Setelah tahun pertama, renewal domain dan hosting dengan harga terjangkau. Kami juga membantu proses transfer jika Anda sudah memiliki domain/hosting.

Ya, kami menyediakan layanan maintenance untuk semua website yang kami buat.

Layanan maintenance yang kami tawarkan:

• Paket Professional: Maintenance 1 bulan gratis
• Paket Premium: Maintenance 3 bulan gratis
• Update Konten: Bantuan update text/gambar
• Bug Fixing: Perbaikan error atau bug
• Security Update: Update keamanan website
• Backup Data: Backup rutin database

Setelah periode gratis, Anda bisa berlangganan paket maintenance bulanan dengan harga mulai dari Rp 200.000/bulan tergantung kompleksitas website.

Sangat bisa! Custom sistem adalah spesialisasi kami.

Contoh sistem custom yang pernah kami buat:

• Sistem Informasi Akademik (SIAKAD)
• Sistem Inventory & Gudang
• Sistem Absensi & Payroll
• Sistem Reservasi & Booking
• Sistem CRM (Customer Relationship Management)
• Sistem E-Learning
• Custom Dashboard & Reporting

Kami akan menganalisis kebutuhan bisnis Anda dan mengembangkan sistem yang tepat. Untuk project custom, kami akan memberikan quotation khusus setelah konsultasi.

Kami memiliki proses kerja yang terstruktur untuk memastikan hasil terbaik:

1. Konsultasi: Diskusi kebutuhan dan tujuan website
2. Analisis: Studi kebutuhan dan pembuatan proposal
3. Desain: Pembuatan mockup dan UI/UX design
4. Development: Coding dan implementasi sistem
5. Testing: Uji coba di berbagai device dan browser
6. Revisi: Penyempurnaan berdasarkan feedback
7. Launching: Deployment dan training penggunaan
8. Support: Maintenance dan dukungan pasca-launch

Anda akan mendapatkan update progress secara berkala dan bisa memberikan feedback di setiap tahapan.

Kami menawarkan sistem pembayaran yang fleksibel dan aman:

• Pembayaran Bertahap: 50% di awal, 50% sebelum delivery
• Metode Pembayaran: Transfer Bank, E-wallet, QRIS
• Invoice Resmi: Dikirim via email setelah deal
• Garansi: Revisi gratis 30 hari setelah launching

Untuk project dengan nilai besar (> Rp 10 juta), kami bisa menawarkan pembayaran 3-4 termin. Semua transaksi dilengkapi dengan invoice resmi dan garansi pekerjaan.

Ya, SEMUA website yang kami buat FULLY RESPONSIVE di semua device!

Device compatibility yang kami support:

• Smartphone: iOS & Android (berbagai ukuran layar)
• Tablet: iPad, Android Tablet, Surface
• Desktop: Windows, Mac, Linux (berbagai resolusi)
• Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera

Kami melakukan testing menyeluruh di berbagai device dan browser sebelum website launching. Website akan terlihat sempurna baik di desktop, tablet, maupun smartphone.